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航空会社の機内通訳のお仕事とは?
機内通訳と言えば有名なのはデルタ航空(旧ノースウエスト航空の路線)のIFSRです。 (In-Flight Service Representativeの略 )
他にも、
- アリタリア航空
- フィリピン航空
- エアインディア
- エアパシフィック (経験者のみ)
- アエロメヒコ
などなど。
※採用に関しては、各社の判断で突然、機内通訳の制度や募集を取りやめたりなどということもあります。最新情報はご自分でしっかりリサーチしてくださいね!!
機内通訳の仕事の内容としては、各社、どこまでのサービスを担当するのかというルールが違います。
キャビンアテンダントになりたいのに、採用してもらえるなら機内通訳でもまぁいいか!ぐらいの気持ちでいると、実際に飛び始めてから 「やっぱりCAになりたいからトランスファー(転職)しようかな?」 なんて考えるようになりますよ!!
機内通訳とキャビンアテンダントが決定的に違う点は、
日本人機内通訳は日本人のお客様にターゲットを絞って配置されているという事です。
特にビジネスクラスに商用で搭乗される出張ビジネスマン!
会社の経費で飛行機に搭乗する方たち(しかも常顧客)
こういった常顧客のお客様のハートをしっかり繋ぎ止めて、再度ご利用いただくことが、航空会社のビジネス戦略としてはすご〜く重要なのです!
だから、あなたは、英語の前に、まずは、丁寧で美しい日本語が話せなくてはイケマセン!!
機内では、外国人客室乗務員とお客様との間に立って通訳をしたり、入国書類の書き方を説明したりします。
日本人ならではの心遣い、きめ細やかなサービスができるのが機内通訳の強みです。
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